Allgemeine Geschäftsbedingungen
Herzenswelt Familienideen
Inhaberin: Carina Gdeczyk
Anschrift: Ginsterweg 3, 30890 Barsinghausen
E-Mail: kontakt@herzenswelt-familienideen.de
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop von Herzenswelt Familienideen zwischen der Anbieterin und ihren Kundinnen und Kunden geschlossen werden.
Das Angebot umfasst insbesondere digitale Inhalte und Downloads sowie gegebenenfalls physische Produkte. Für einzelne Angebote können ergänzende Bedingungen gelten, sofern hierauf vor Vertragsschluss ausdrücklich hingewiesen wird.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin bzw. der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Der konkrete Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach dem im Bestellprozess dargestellten Ablauf und der gewählten Zahlungsart.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
4. Digitale Produkte
Digitale Produkte werden nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs elektronisch bereitgestellt, beispielsweise über einen Downloadlink.
Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Abruf und die Nutzung der digitalen Inhalte sicherzustellen.
Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, sind die digitalen Inhalte ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weiterveräußerung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Herzenswelt Familienideen nicht gestattet.
5. Physische Produkte und Lieferung
Bei physischen Produkten erfolgt die Lieferung an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die jeweils anfallenden Versandkosten sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die voraussichtliche Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
6. Verfügbarkeit
Sollte ein bestelltes physisches Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird die Kundin bzw. der Kunde hierüber informiert.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet, sofern kein Ersatz oder eine andere Lösung vereinbart wird.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die von Herzenswelt Familienideen angebotenen eigenen Inhalte, insbesondere PDF-Dateien, Vorlagen, Illustrationen, Texte und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.
Mit dem Kauf eines digitalen Produktes erhält die Kundin bzw. der Kunde grundsätzlich ein einfaches Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Insbesondere ist es nicht gestattet, die Dateien oder deren Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung weiterzugeben, zu verkaufen, öffentlich zugänglich zu machen oder für eigene kommerzielle Produkte zu verwenden.
8. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollte ein digitales Produkt technisch fehlerhaft oder nicht abrufbar sein, kann die Kundin bzw. der Kunde sich unter bestellungen@herzenswelt-familienideen.de an Herzenswelt Familienideen wenden.
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
10. Verbraucherstreitbeilegung
Herzenswelt Familienideen ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Herzenswelt Familienideen
Inhaberin: Carina Gdeczyk
Anschrift: Ginsterweg 3, 30890 Barsinghausen
E-Mail: bestellungen@herzenswelt-familienideen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das entspricht dem gesetzlichen Muster.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Lieferart gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Gesetze im Internet
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Besonderheit bei digitalen Inhalten und Downloads
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden – beispielsweise herunterladbaren PDF-Dateien –, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist erlöschen.
Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Die entsprechende Zustimmung wird vor der Bereitstellung des digitalen Inhalts eingeholt. Die erfolgte Zustimmung und Bestätigung wird Ihnen mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
An:
Herzenswelt Familienideen
Inhaberin: Carina Gdeczyk
Anschrift: Ginsterweg 3, 30890 Barsinghausen
bestellungen@herzenswelt-familienideen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift:
(nur bei Mitteilung auf Papier)